Descripción
CRM | Customer Relationship Management en Excel
La plantilla de Excel CRM, es una gran herramienta para gestionar la interacción de su empresa con los clientes actuales y potenciales. El CRM utiliza el análisis de datos sobre el historial de los clientes con una empresa para mejorar las relaciones comerciales con los clientes, centrándose específicamente en la retención de clientes y en última instancia, impulsando el crecimiento de las ventas.
La Gestión de Relaciones con el Cliente (CRM) en Excel fue diseñada para analizar las interacciones con tus clientes. Utiliza esta plantilla para brindar un mejor servicio al cliente, mejorar el proceso de ventas y vender productos de manera más eficaz. Garantizar la lealtad del cliente a largo plazo y respaldar sus decisiones de gestión con datos fiables son los objetivos de esta plantilla de CRM.
Características del CRM en Excel:
Utiliza esta plantilla para brindar un mejor servicio al cliente, mejorar el proceso de ventas y consolidar todos los KPI de tu relación con el cliente en un solo lugar.
La plantilla de CRM te servirá para:
- Proporcionar información útil para retener clientes y atraer nuevos.
- Supervisar el progreso de las ventas y sus fuentes de clientes potenciales.
- Mantener informado fácilmente a tu equipo de ventas.
- Consolidar todos los KPI de tu relación con el cliente en un solo lugar.
- Información importante:
- Descarga inmediata: Los archivos estarán disponibles para su descarga una vez que se confirme tu transacción.
- Plantilla editable y adaptable de acuerdo a tus requerimientos.
- Pago único, sin cuotas mensuales ni tasas anuales.
- Compatible con (Windows/Mac) versiones de Excel 365 y 2016 en adelante.
- Soporte inmediato en todas tus compras.
Pese a las Barreras físicas que puedan existir, siempre han manifestado buena disposición y correcta atención, tanto previa como post venta. Por otra parte los precios son accequibles.
Plantilla muy útil para seguimiento de clientes
Esta plantilla es una alternativa viable a los CRM de pago, me ha servido hasta el momento
Adquir este excel fue una buena opción para mi negocio, aunque puede ser limitado para proyectos más grandes
Este Excel es fácil de usar para CRM, pero requiere actualización manual de algunos datos, como tal no es un CRM completo